Оплата заказов осуществляется следующими способами: - При доставке курьером (Москва и некоторые города России) или самовывозе - наличными.
- При отправке по России - банковской картой, наличными при отправке наложенным платежом.
- При отправке Почтой России или ТК СДЭК возможен наложенный платёж.
- Юридические лица могут оплачивать заказы по безналичному расчёту.
- Счёт на оплату, кроме оплаты наличными, выставляется после оформления и подтверждения заказа.
- Отправка заказов в Дагестан, Карачаево-Черкесию, Чечню, Ингушетию, Кабардино-Балкарию, Северную Осетию - Аланию только при условии предоплаты.
1. Сроки доставки.
- Москва и Московская область до 40 км за МКАД: 1-2 дня.
- По России: от 2 дней в зависимости от места назначения и способа отправки.
- Дата и время доставки обязательно согласовываются с покупателем после оформления заказа.
- Без подтверждения заказы не отправляются.
2. Курьерская доставка до адресата.
2.1. Москва. Курьерская доставка. - 300 рублей, 1-2 дня
- В пределах МКАД с 9 до 21 часа (3-х часовые интервалы доставки - 9-12, 12-15, 15-18, 18-21 и 9-21)
- Стоимость доставки указана для заказа массой до 10 кг
2.2. Доставка курьером по Московской области. - Менее 10 км от МКАД — 400 рублей
- 10-20 км от МКАД — 500 рублей
- 20-30 км от МКАД — 600 рублей
- 30-40 км от МКАД — 700 рублей
2.3. Красногорск, Нахабино, Дедовск. Курьерская доставка. - Кроме районов Крокус-сити и Путилково
- При сумме заказа до 1000 рублей — доставка 100 рублей, свыше 1000 рублей — бесплатно
- Крокус Сити и Путилково — 400 рублей с 10 до 19 часов
2.4. Санкт-Петербург. Курьерская доставка. - 500 рублей, от 2-х дней
- Стоимость доставки указана для заказа массой до 10 кг
2.5. Другие населенные пункты России (кроме Москвы и Санкт-Петербурга). Курьерская доставка. - От 350 рублей, от 2-х дней
- Точная стоимость доставки рассчитывается после оформления и зависит от веса и объема заказа
- Стоимость, вид транспортных услуг и сроки доставки согласовываются с покупателем до отправки
3. Самовывоз - доставка в пункты выдачи заказов
СДЭК,
Л-Пост.
3.1. Москва. Доставка до пунктов выдачи Л-Пост — 200 рублей, карта
Пункты выдачи заказов Л-Пост в Москве
Чтобы увидеть адрес, схему проезда и режим работы, выберите пункт на карте. Карту можно увеличить на весь экран.
3.2. Москва. Доставка до пунктов выдачи СДЭК — 300 рублей, карта
Доставка по Москве на пункты выдачи компании СДЭК
При заказе укажите название пункта выдачи в комментарии или дождитесь звонка менеджера.
3.3. Санкт-Петербург. Доставка до пунктов выдачи Л-Пост — 320 рублей, карта
Пункты выдачи заказов Л-Пост в Санкт-Петербурге
Чтобы увидеть адрес, схему проезда и режим работы, выберите пункт на карте. Карту можно увеличить на весь экран.
3.4. Санкт-Петербург. Доставка до пунктов выдачи СДЭК — 370 рублей, карта
Доставка заказов в Санкт-Петербург компанией СДЭК
При заказе укажите название пункта выдачи в комментарии или дождитесь звонка менеджера.
3.5. Общие условия для пунктов выдачи Москвы и Санкт-Петербурга. - Стоимость доставки указана для заказа массой не более 10 кг
- Перевес считается отдельно за каждые 10 кг превышения, но не более 30 кг
3.6. Заказы массой свыше 30 кг в Санкт-Петербург отправляются транспортными компаниями Деловые линии и ПЭК с индивидуальным расчетом стоимости доставки.
3.7. Доставка на пункты выдачи в городах России кроме Москвы и Санкт-Петербурга рассчитывается индивидуально после оформления заказа и зависит от массы и габаритов упаковки заказа. Доставка производится компаниями СДЭК или Л-Пост
Доставка в города России на пункты выдачи СДЭК
Указывайте название пункта выдачи в комментарии к заказу или дождитесь звонка менеджера для выбора варианта доставки. Используйте поиск по названию города.
Пункты выдачи заказов Л-Пост в России
Карту можно увеличить на весь экран. Используйте поиск по городу и улице.
Дождитесь уведомления или информации трекинга о том, что заказ находится в пункте выдачи, прежде чем ехать за ним.
- В пункте выдачи СДЭК заказ хранится в течение 14 дней - В пункте выдачи Л-Пост заказ хранится в течение 5 дней
4. Отправка по России. Транспортные компании. Почта. Доставка до адресата.
- Доставка курьером, отправка почтой России или транспортной компанией в зависимости от
веса, объёма и характера груза. Расчёт стоимости делается индивидуально после
оформления заказа и согласуется с покупателем.
- При отправке почтой возможна как предоплата, так и наложенный платёж (в зависимости от стоимости почтовых услуг). При наложенном платеже почта России взымает до 7% за пересылку денег. При предоплате такого % нет.
- При отправке в другие города при первом заказе, если почтовые услуги или услуги доставки превышают 500 рублей или 30% стоимости заказа, возможна только предоплата.
- При отправке транспортной компанией заказ в полном объёме оплачивается перед отправкой, а транспортные услуги при получении. - При отправке курьером возможна оплата курьеру. - Различные нюансы оплаты, доставки и отправки груза согласуются с покупателем перед отправкой. Указывайте правильный телефон и e-mail для связи, чтобы мы могли с вами связаться. Без осуществления обратной связи ваш заказ не будет подтвержден, собран и отправлен. - Резервирование товара в заказе в ожидании предоплаты не более 5-ти рабочих дней. Если предоплата не проходит, то заказ может быть расформирован и отменен.
- Отправка заказов в Дагестан, Карачаево-Черкесию, Чечню, Ингушетию, Кабардино-Балкарию, Северную Осетию - Аланию осуществляется только при условии предоплаты.
5. Резервирование товара.
Многие товары у нас в единственном экземпляре, поэтому мы не можем
резервировать заказ надолго. Пожалуйста, поскорее подтверждайте свой
заказ во избежание накладок.
6. Возврат и обмен товаров.
Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы покупатели получали полное
представление о товаре до его приобретения, однако, если всё же возникнет
необходимость в возврате или обмене доброкачественного товара, то
учтите, пожалуйста, что это возможно только при сохранении товарного
вида приобретенного изделия.
По всем
вопросам, связанным с работой магазина, вы можете связаться с нами по
телефону +7 (495) 204-20-82 или воспользоваться формой
обратной связи.